İade, İptal ve Cayma Politikası

Metin sürümü: 2026-10-26-v1 · Taslak: işletme bilgileri ve hukuki kontrol tamamlanmadan canlı satışa açmayın.

Tüketici, kanuni istisna bulunmadığı sürece mesafeli sözleşmelerde 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayabilir. Süre ve istisnalar hizmetin niteliğine ve mevzuata göre belirlenir.

Cayma bildirimi için [IADE TALEBI E-POSTASI] adresine sipariş kodu, iletişim bilgileri ve açık talebinizi iletin. Başvuru alındığında yasal süreler içinde değerlendirilir.

İade, mevzuatın gerektirdiği süre içinde ve uygun ödeme yöntemiyle yapılır. Havale/EFT iadelerinde güvenli hesap doğrulaması istenebilir.

Hizmetin tüketicinin onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanması veya anında ifa edilen gayrimaddi içerik gibi istisnalar yalnızca ilgili hukuki şartlar gerçekleşmişse geçerlidir; yalnızca bir kutucuk işaretlenmesi her durumda cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

Ayıplı hizmetlere ilişkin tüketici hakları saklıdır. İptal/iade başvuruları için [ILETISIM E-POSTASI] adresinden destek alın.

Bu bilgilendirme metinleri genel şablondur; özel durumunuz için hukuk uzmanı değerlendirmesi gereklidir.